LAMA accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Dans ce cadre, plusieurs types d’informations sont collectés afin d’assurer le bon fonctionnement de l’application. Ces informations incluent celles fournies lors de l’inscription, telles que le numéro WhatsApp, la photo de profil, le nom d’utilisateur, le mot de passe, et, de manière facultative, la date de naissance. En outre, les contenus générés par les utilisateurs, comme les textes, images, vidéos, audios, sondages, événements, questions, catalogues de produits, commentaires et messages de chat, sont également collectés. LAMA enregistre également les informations de transaction, incluant l’historique des achats, les factures et les dons.
Enfin, des données d’utilisation, telles que les interactions avec l’application, les pages visitées, le temps passé, les clics et les vues, sont collectées pour optimiser l’expérience utilisateur.
Les informations collectées sont utilisées pour fournir et améliorer les services de LAMA. Elles permettent notamment d’optimiser les fonctionnalités de la plateforme, qu’il s’agisse de la gestion des communautés, du e-commerce ou de l’apprentissage des langues. De plus, elles servent à personnaliser l’expérience utilisateur, à faciliter les transactions et les paiements, ainsi qu’à assurer la sécurité de l’application. LAMA peut également utiliser ces données pour afficher des publicités ciblées et communiquer avec les utilisateurs via des notifications et une assistance dédiée.
Dans certains cas, les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec des tiers. Par exemple, les administrateurs des communautés peuvent avoir accès à certaines données afin de gérer efficacement leurs espaces. Les partenaires publicitaires peuvent également recevoir des informations pour la monétisation des contenus. LAMA fait également appel à des prestataires de services externes pour l’hébergement, le traitement des paiements et d’autres opérations essentielles au bon fonctionnement de l’application. Enfin, en cas d’obligation légale, les autorités compétentes peuvent recevoir certaines informations.
Afin de protéger les données personnelles de ses utilisateurs, LAMA met en place des mesures de sécurité rigoureuses visant à prévenir tout accès non autorisé, toute modification frauduleuse, ainsi que toute divulgation ou destruction non souhaitée des informations collectées.
Les utilisateurs disposent de plusieurs droits en ce qui concerne leurs données personnelles. Ils peuvent accéder à leurs informations, les modifier ou les supprimer, sous réserve des obligations légales en vigueur. Ils ont également la possibilité de s’opposer au traitement de certaines données.
LAMA se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de confidentialité. Toute modification sera communiquée via l’application afin de garantir une transparence totale auprès des utilisateurs.
Conditions d'Utilisation de LAMA
En accédant et en utilisant LAMA, les utilisateurs acceptent les présentes conditions d’utilisation.
L’inscription sur LAMA est réservée aux personnes ayant l’âge légal requis. Chaque utilisateur est responsable de la sécurité de son compte et doit fournir des informations exactes lors de son inscription
Lors de l’utilisation de l’application, il est impératif de respecter les règles propres à chaque communauté. Il est strictement interdit de publier des contenus illégaux, offensants ou portant atteinte aux droits d’autrui. De même, les violations des droits d’auteur sont proscrites. Certains types de contenus sont formellement interdits sur LAMA, notamment les produits illégaux, les offres de prêt d’argent, le maraboutage, le proxénétisme, le trafic de mineurs, le terrorisme et le blanchiment de capitaux.
La monétisation sur LAMA est accessible aux utilisateurs disposant d’au moins 1000 membres dans leur communauté. Les publicités peuvent être affichées sous forme de topics, permettant aux utilisateurs de percevoir 45 % des revenus générés par les clics et les vues des annonceurs. LAMA propose également une fonctionnalité de shopping, regroupant les articles publiés dans les communautés et accessibles au public.
Les communautés publiques peuvent être gratuites ou payantes, le tarif étant fixé par l’administrateur. Un modèle hybride est également possible, avec un accès gratuit pour certains contenus et des options payantes pour d’autres. Certaines communautés sont intégrées par défaut à LAMA dès la création d’un compte, notamment celles dédiées à l’apprentissage des langues, aux anniversaires, aux histoires (story time) et aux bons plans.
En matière de propriété intellectuelle, le contenu publié par les utilisateurs leur appartient, mais ils accordent à LAMA une licence d’utilisation limitée afin d’assurer la diffusion et la visibilité de leurs publications. Toutefois, LAMA reste propriétaire de l’ensemble de l’application et de son contenu, à l’exception de celui généré par les utilisateurs.
LAMA ne saurait être tenu responsable du contenu publié par ses membres ni des éventuels dommages résultant de l’utilisation de l’application. Chaque utilisateur est tenu d’utiliser la plateforme de manière responsable et dans le respect des conditions établies.
LAMA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation. Toute mise à jour sera publiée directement sur l’application afin d’informer les utilisateurs des éventuels changements.
Enfin, les conditions d’utilisation de LAMA sont régies par le droit en vigueur. En cas de litige, celui-ci sera soumis aux juridictions compétentes.
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